Respect des règles sanitaires chez Evancy

reouverture de toutes nos residences le 28 avril 2021

23/04/2021 - Nous sommes heureux de vous annoncer la réouverture de toutes nos résidences hôtelières Evancy à partir de mercredi 28 avril 2021.

Le remboursement intégral et la modification selon nos conditions spéciale Covid-19 (48h avant l'arrivée hors été) restent toujours en place pour vous apporter une flexibilité maximale.

Dans la situation actuelle changeante, il en est de la responsabilité de chaque client de s'informer des conditions d'arrivée dans sa résidence et des restrictions mise en place dans sa destination. N'hésitez pas à contacter notre équipe au 03 20 15 36 00 si vous avez besoin de précisions.

A très bientôt dans les résidences hôtelières Evancy !

Mesures sanitaires renforcées

En prévision de votre prochain séjour chez Evancy, nos équipes sont d’ores en train de déployer sur nos résidences un ensemble de mesures sanitaires strictes en conformité avec les recommandations gouvernementales. 

Pour vous accueillir en tout sécurité et vous permettre de profiter de vos vacances en toute sérénité, Evancy s’engage à :

  1. Procéder à un nettoyage minutieux des appartements en respectant les normes sanitaires fixées par le gouvernement
  2. Mettre à disposition du gel hydroalcoolique aux endroits stratégiques de chaque résidence
  3. Inciter à limiter vos voyages en ascenseur à 1 personnes à la fois (ou en famille)
  4. Mettre à disposition vos draps sous plastique sur votre lit
  5. Proposer les petits déjeuners uniquement à emporter
  6. Mettre en place un marquage au sol et un plan de circulation dans certaines résidences.

Soyez assurés que la sécurité et la santé de nos clients, employés et partenaires est notre priorité absolue. Merci à tous de votre compréhension et prenez soin de vous!

Guide sanitaire des résidences de tourisme

Annulation et modifications de votre réservation

  • L'annulation est gratuite jusqu'à 48h avant votre arrivée pour toutes les réservations faites sur notre site web (hors Juillet & Août ou l'annulation sera gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée)
  • Si le délai de 48h (ou 7 jours en été) est passé, nous vous proposerons le report du séjour à une date ultérieure.
  • Si vous ne connaissez pas encore vos nouvelles dates, un voucher du montant total de la réservation valable 18 mois pour sera envoyé.

Comment annuler ma réservation ?

- Contactez notre service client au 03 20 15 36 00 (appel gratuit)

- Envoyez un email en indiquant votre numéro de réservation à info@evancy.com

Mesures sanitaires renforcées chez Evancy